Şato Yazılım
E-posta: destek@satoyazilim.com
Web: https://satoyazilim.com
1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Şato Yazılım tarafından geliştirilen ve yayınlanan tüm mobil ve web uygulamalarının kullanıcılarından topladığı bilgi ve verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Uygulamalarımız, kullanıcı deneyimini geliştirmek, temel işlevleri sağlamak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla bazı kişisel ve kişisel olmayan verileri toplayabilir.
2. Toplanan Bilgiler ve Erişim Yöntemleri
Uygulamalarımızı kullandığınızda aşağıdaki veri türlerine erişebilir veya bunları toplayabiliriz:
- Temel kimlik bilgileri (örn. ad, e-posta adresi, kullanıcı adı)
- Cihaz bilgileri (örn. cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz dili)
- IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları
- Uygulama içi kullanım verileri (örn. uygulama ekran gezinme bilgileri, favori özellikleri kullanımı, abonelik durumu)
- Reklam kimliği (Advertising ID) → reklam hizmetlerinde kullanılır
- Crash logları ve hata raporları
Veri erişim yöntemleri:
Uygulama aşağıdaki izinleri kullanabilir:
- İnternet erişimi
- Ağ durumu kontrolü
Not: Bazı uygulamalarımız, kişisel veri toplamadan çalışabilir. Bu durumda uygulama içinde ilgili açıklama ayrıca belirtilir.
3. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Uygulama hizmetlerini sunmak ve performansını iyileştirmek
- Kullanıcı desteği sağlamak ve taleplere yanıt vermek
- Uygulama içi analiz ve geliştirme çalışmaları yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (abonelik yönetimi, favori listesi yönetimi vb.)
- Reklam ve analiz hizmetleri sağlamak
Veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır, üçüncü kişilere satılmaz veya ticari pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
- Google Play Services
- Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging)
- Google AdMob (Reklam hizmetleri)
Reklamlar:
Uygulamalarımızda Google AdMob aracılığıyla kişiselleştirilmiş veya kişisel olmayan reklamlar gösterilebilir.
Kullanıcı, kişisel reklam tercihlerini cihaz ayarları üzerinden değiştirebilir.
Yasal gereklilikler halinde, ilgili resmi mercilere bilgi sağlanabilir.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan veriler:
- Güvenli sunucularda saklanır
- Yetkisiz erişime karşı korunur
- Kullanım amacı ortadan kalktığında silinir veya anonimleştirilir
Veri saklama süresi yasal yükümlülüklere ve hizmetin gerekliliklerine göre belirlenir.
6. Çocukların Gizliliği
Uygulamalarımız 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir.
Bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplanmaz.
Eğer bir ebeveyn veya veli olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar:
- Kendi verilerine erişim talep edebilir
- Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir
- Verilerin işlenmesine itiraz edebilir veya kısıtlanmasını talep edebilir
Bu haklar için destek@satoyazilim.com adresine başvurabilirsiniz.
8. Diğer Sitelere Bağlantılar
Uygulamalarımızda üçüncü taraf web sitelerine veya servislere bağlantılar bulunabilir.
Şato Yazılım, bu sitelerin içeriklerinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
En güncel politika için https://satoyazilim.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
10. İletişim
Her türlü soru, talep veya şikayet için:
E-posta: destek@satoyazilim.com